كتبت/ آية عادل
في خطوة إنسانية واستجابة للأوضاع الراهنة التي تشهدها دولة ليبيا الشقيقة، أعلنت شركتا فودافون مصر وإي آند مصر عن إتاحة المكالمات الدولية إلى ليبيا بالمجان لمدة أسبوع، بدءًا من اليوم الجمعة، 16 مايو 2025. وتأتي هذه المبادرة بهدف تمكين المواطنين المصريين من التواصل مع أقاربهم ومعارفهم في ليبيا والاطمئنان على أوضاعهم في ظل الظروف الحالية.
وقد لاقت هذه المبادرة المشتركة ترحيبًا واسعًا من المواطنين، الذين وجدوا فيها لفتة إنسانية تسهم في تخفيف القلق على أحبابهم في ليبيا، وتؤكد حس المسؤولية الاجتماعية الذي تتحلى به شركات الاتصالات المصرية الكبرى.
خدمة تحويل أموال جديدة من إي آند مصر:
وفي سياق متصل، أعلنت إي آند مصر عن إطلاق أول خدمة لتحويل الأموال الدولية الفورية عبر محفظة "إي آند كاش"، في خطوة تمثل نقلة نوعية في قطاع الخدمات المالية الرقمية في مصر. وتمكن هذه الخدمة العملاء من استلام التحويلات المالية الفورية من كل من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، دون الحاجة إلى زيارة أي فروع أو التعامل مع وسطاء.
وتعتمد الخدمة الجديدة على شبكة إي آند الإقليمية القوية، ما يضمن أمانًا أعلى وسرعة أكبر في تنفيذ المعاملات المالية، بشكل رقمي بالكامل. وتعد إي آند مصر أول شركة اتصالات مصرية تتيح هذه الإمكانية، ما يعزز من مكانتها كمزود رائد لحلول الاتصالات والتكنولوجيا المالية في المنطقة.
دعم متواصل وابتكار في خدمة العملاء:
وتؤكد هذه المبادرات مجتمعة على التوجه المتنامي لدى شركات الاتصالات في مصر نحو تعزيز دورها الإنساني والاجتماعي، إلى جانب سعيها المتواصل لتقديم خدمات مبتكرة تلبي احتياجات المستخدمين في الداخل والخارج.
ويُتوقع أن تسهم هذه الخطوات في تخفيف الأعباء عن الأسر المصرية، سواء من خلال تسهيل التواصل مع ذويهم في ليبيا أو من خلال توفير خدمات مالية أكثر مرونة وكفاءة.